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近日，合肥市统计局对全市家电销售企业经营现状与消费者需求开展相关调查。调查显示，网购家电已成为主流消费趋势，超八成家电销售企业为线下经营;国产智能家电已被消费者高度认同，且需求日益增长。

超八成企业依旧以实体渠道销售

在参与调查的家电销售企业中，88.5%的企业主要通过专卖店、商场超市、批发市场等实体渠道进行销售，仅11.5%的企业主要通过电商渠道销售。18家销售额超亿元企业中，有11家仅通过线下实体销售，实体渠道销售额占全部家电销售额的84%，7家存在网络销售，网络销售额仅占16%。

调查显示，截至今年5月末，全市共有94家限上家电销售企业，其中，72.3%的企业销售的全部为国产品牌家电;1-5月，国产品牌销售额343.97亿元，占全部限上家电销售额的90%。从龙头企业看，家电销售额超亿元的18家企业中，有12家销售的全部为国产品牌，销售额占亿元家电销售企业的94.5%。

从营收看，电商企业营收增长面为54.5%，其中22.7%的企业营收增长30%以上，持平面为36.4%，下降面为9.1%。从利润看，调查的电商企业营业利润增长面为71.8%，高于专卖店、商超和批发市场销售企业28.3、33.3和34.1个百分点。可以看出，电商渠道销售对于促进家电企业增收获利效果明显。

国产品牌逐渐被认可，性价比高为主因

调查表明， 85.1%的消费者首选网上购买家电。其中，86.2%的消费者网购家电后，去实体店购买家电的频率降低或基本不去实体店购买家电;77.7%的消费者认为网购家电的体验比较好或很好。网购正逐渐成为消费者购买家电的主流方式。

对于品牌选择方面，调查显示，76.3%的消费者倾向购买国产品牌。在选择国产品牌的首要原因中，43.8%的消费者认为国产家电性价比高，41.1%的消费者出于爱国情怀，7.9%的消费者认为质量有保障等。

本次调查中，合肥消费者购买智能家电的品类日益丰富，63.9%的消费者购买过电动牙刷，30.9%的消费者购买过扫地机器人，22.1%的消费者购买过智能指纹密码锁，13.9%的消费者购买过美容仪，智能马桶、洗碗机、智能音箱、炒菜机等也有相应购买。

值得关注的是，尽管消费者高度认同国产家电，尤其对智能家电的需求日益增长，但智能家电的供给仍显不足。