11月30日，针对被海淀区房管局取消网签资格并罚款3万元一事，我爱我家北京公司发表声明称，经调查，2021年8月，公司前经纪人在公司不知情的情况下，使用公司合同承接了不符合租赁条件的房屋进行居间代理，并私收介绍费后于8月离职。事后，公司积极配合调查，已于8月底协助妥善处理好客户问题。目前公司业务处于正常经营状态。